特定商取引法に基づく表記(返品など)

販売業者 有限会社エムケー
運営統括責任者名 林 常喜
郵便番号 1510051
住所 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-4-13 ニュー寿ビル201
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に「送料」「代引手数料」はお客様ご負担となります。
申込有効期限 原則として在庫表示に基づきます。
ご注文後に売り切れた場合は、メールまたはお電話にてご連絡申し上げます。
不良品 「不良品・梱包誤り」の場合は当社が負担致します。
配送途中の事故がございましたら、弊社までメールでご連絡ください。
ご連絡時には、必ず下記情報を明記ください。  
 1、ご注文番号
 2、ご注文者様氏名(フルネーム)
 3、商品番号・サイズ・カラー
 4、不良個所の詳細
※交換商品が無い場合は返金対応をとらせて頂きます。
・宅配便(ゆうパック・ヤマト・佐川等)、その他宅配便とみなされる配送方法をご利用ください。  
・郵便・メール便・エクスパック等、郵便同等の「番号による荷物追跡」が不可能な返送方法はご容赦ください。  
 万が一返送品受取に不備が生じた場合は、当社からの返金や交換を保証いたしません。
・返送手順は受付後に、個別にメールにてご案内致します。
※初期不良商品以外、基本的には受付不可です。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 注文日より7営業日以内に発送いたします。
土日、祝日、連休および年末年始などは通常より日数を頂く場合がございます。
お支払い方法 ・代引き
・クレジットカード
お支払い期限 代引き:商品お引渡し時
返品期限 ・返品・交換の連絡はメールにて商品到着後7日以内にお願い致します。
・商品の返品・交換は商品の不良、配送時の破損、梱包誤り等、当社が別途認める場合を除き一切お受けできません。
・検品につきましては細心の注意を払っておりますが、万が一不良品が届いた場合には:
 【商品の未使用/付属品(下げ札等)の未紛失/商品到着後3日以内】【その他、当店規定の条件との一致】以上の事由を前提として
 ご連絡を頂いた場合に限り対応させて頂きます。
 それ以外の場合に関しては、瑕疵担保責任を負わないものとします。
 如何なる理由であっても事前連絡無しでの一方的な返品につきましては対応致しかねます。
 返品処理には約1週間、返品に伴う返金処理には約2週間かかりますので、あらかじめご了承ください。
・サイズ不一致 / 商品選択ミス / 思っていた色と違う / 似合わない等:お客様ご都合によるご返品 / ご返金 / 交換につきましては
 原則対応外となり、ご遠慮頂いております。

サイズ交換をご希望の場合は、商品到着より3日以内にメールにてご連絡の上、弊社指示の元ご案内する住所に元払いでご返送ください。
送料はお客様負担となります。なお、交換商品は着払いにて発送させていただきます。

交換の際に同商品がない場合は、返金(銀行振込)とさせていただきます。
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
屋号またはサービス名 Shirley Temple ONLINE SHOP
電話番号 045-353-8260
公開メールアドレス shopping-info@shirley-jp.com
ホームページアドレス http://shirley-jpshop.com/

お支払い方法

代引き

・代金は商品配達時に配達員に現金でお支払いください。(クレジット払いはできません)
・1件のお届けごとに、代引手数料がかかります。
・代引手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。 
 ※発送から1週間以内にお受け取り頂けない場合、キャンセル扱いとなります。
 キャンセル / 受取辞退などで返送になった場合、今後の代金引換お取引をお断りさせて頂く場合がございます。

クレジット


・ご注文確定後のお客様ご都合での注文変更・返品交換が出来兼ねます。
当店では各種提携クレジットカードお支払いが可能です。オンライン上で即時決済となります。
ご購入完了画面よりクレジットカードお支払い手続きへのボタンをクリックし、決済を完了してください。
・VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX に対応しております。
・お支払は一括払いのみとなります。
・引落し期日等は、ご利用カード会社により異なります。
・手数料は無料です。
・メールに記載されたご注文明細がお客様のクレジットご利用控えとなります。
・【返金に関して】当サイトの返品/返金に関する方針に基づき返金いたしますがタイミングにより一度請求が発生する場合もございますので、お客様ご自身で請求明細をご確認下さい。

配送方法・送料について

佐川急便

お申し込み時、以下のいずれかの配達時間をお選びいただけます。
・午前中(8:00~12:00頃)
・12:00〜14:00頃
・14:00〜16:00頃
・16:00〜18:00頃
・18:00〜21:00頃


送料:全国一律540円(税込)商品代金が税込み21,600円以上の場合、送料は無料とさせて頂きます。
・代引き手数料(税込)
・1万円未満・・・324円
・1万円以上〜3万円未満・・・432円
・3万円以上〜10万円未満・・・648円
・10万円以上〜 30万円未満・・・1,080円

※消費税の端数は四捨五入での計算となります。商品代金と代金引換手数料は、商品配送時に配送員にお支払い下さい。

※土日、祝日、連休および年末年始などは通常より日数がかかる場合がありますのでご了承ください。
※交通事情、天候などの不可抗力により、ご希望のお届け指定日・お届け時間帯に届けられない場合もございます。
※お届け予定が大幅に遅れる場合には、メールにてご連絡いたします。
※商品の配送に関する保管期間は初回お届け日から7日間です。当店に連絡なく7日以上お受取日を延長される場合、
 初回お届け日より7日以上ご不在の場合はご返品とさせていただきます。
 なおその場合は、「送料」「代引きの場合は代引き手数料324〜1,080円」「返送料」の合計金額を請求させて頂きます。
※商品の発送は日本国内のみとなります。
We are sorry but we can not accept order from overseas customer.

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